COMT077PO Psicología aplicada a las ventas (Online)


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Mediante el siguiente curso aprenderás a valorar psicológicamente a las personas para incrementar las ventas.

Con este curso gratuito de la Comunidad de Madrid aprenderás a valorar psicológicamente a las personas para motivarlos a comprar un producto.

Nombre: Psicología aplicada a las ventas Identificador del Curso: COMT077PO
Número de horas: 40 Turno: Tarde
Titulación: Diploma Acreditativo de la Comunidad de Madrid Ubicación: Online
Modalidad: Online

100% On-line

psicología aplicada a las ventas

Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS
1.1. Aspectos fundamentales de la venta.
2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR
2.1. La motivación del vendedor.
2.2. Las aptitudes y actitudes para la venta.
2.3. Los conocimientos del vendedor.
2.4. Como influenciar en los demás.
3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR
3.1. La comunicación.
3.2. La asertividad.
3.3. Los conocimientos del vendedor.
4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
4.1. Factores psicológicos de la compra.
4.2. Psicología del cliente.
5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA
5.1. Teoría del Análisis Transaccional.
5.2. Teorías y procesos de la motivación.
5.3. La entrevista de ventas.
5.4. Técnicas de cierre.
6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
6.1. Fidelización de clientes.
6.2. Gestión de clientes.
6.3. La posventa

Trabajadores en activo del sector Comercio.
Trabajadores autónomos de cualquier sector.
Trabajadores en ERTE.

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22 Comentarios sobre “COMT077PO Psicología aplicada a las ventas (Online)

    • Hola Indry, como te lo indique en el comentario anterior debes llamarnos o rellenar el formulario para solicitar la plaza.

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