Creación y gestión de viajes combinados y eventos


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COLMENAR VIEJO (AVD. PADRE CLARET, 17)

El mundo es un libro y aquellos que no viajan solo leen una página

Viajar nos abre la mente y nos descubre mundos totalmente nuevos. Con el Certificado de Profesionalidad de Creación y gestión de viajes combinados y eventos podrás aprender a crear y operar viajes y eventos y a gestionar el departamento correspondiente de la agencia de viaje. Además adquirirás conocimientos de inglés profesional para turismo para que el idioma no suponga ninguna barrera

Nombre: Creación y gestión de viajes combinados y eventos Identificador del Curso: HOTG0108
Número de horas: 670 Días de clase: Por determinar
Titulación: Certificado de Profesionalidad Nivel 3 Ubicación:
Creación y gestión de viajes combinados y eventos

Crear y operar viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

HOT330_3 CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS (RD 1700/2007, de 14 de diciembre)

UC1055_3 Elaborar y operar viajes combinados, excursiones y traslados
UC1056_3 Gestionar eventos
UC0268_3 Gestionar unidades de información y distribución turísticas
UC1057_2 Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas

  • MF1055_3: Elaboración y gestión de viajes combinados
    • UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos
    • UF0074: Planificación, programación y operación de viajes combinados
  • MF1056_3: Gestión de eventos
    • UF0075: Planificación, organización y control de eventos
    • UF0076: Comercialización de eventos
    • UF0043: Gestión de protocolo
  • MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas
    • UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
    • UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
  • MF1057_2: Inglés profesional para turismo
  • MP0018: Módulo de prácticas profesionales no laborales

44211062 Promotor de agencia de viajes mayorista.
44211062 Técnico de ventas en agencias de viajes
44211062 Empleado o jefe de departamento de reservas de agencia mayorista.
44211053 Técnico de producto agencias de viajes
44211053 Programador de viajes combinados en agencias de viajes mayoristas y minoristas.
Responsable del departamento nacional o internacional en agencias de viajes mayoristas.
44211080Técnico en agencias de viajes
44211091 Transferista de agencias de viajes.
Coordinador de calidad en agencias de viajes mayoristas o en empresas profesionales organizadoras de congresos u OPC y en entidades organizadoras de eventos y ferias.
Técnico o promotor de Oficinas de Congresos y de empresas organizadoras de congresos u OPC.
Técnico o promotor de centros de congresos.
Empleado de entidad organizadora de ferias y eventos.
Responsable de departamento de eventos en entidades hoteleras

Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid

Para Certificado de Profesionalidad Nivel 1: sin requisitos formativos ni profesionales
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 2: mínimo ESO o Ciclo Formativo de Grado Medio
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 3: mínimo Bachiller, COU o Ciclo Formativo de Grado Superior

En caso de no cumplir los requisitos del certificado hay que cumplimentar la prueba de competencias pertinente.

Actividades de gestión del pequeño comercio


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OE. ARGUELLES (C/ EVARISTO SAN MIGUEL, 8)
COLMENAR VIEJO (AVD. PADRE CLARET, 17)

¿Te gustaría dirigir un pequeño negocio?

Con el Certificado de Profesionalidad de Actividades de gestión del pequeño comercio aprenderás cómo implantar y dirigir una tienda, organizar, gestionar y controlar el aprovisionamiento, las actividades de venta de productos, asesorar personalmente a los clientes, etc

Nombre: Actividades de gestión del pequeño comercio Identificador del Curso: COMT0112
Número de horas: 530 Días de clase: Por determinar
Titulación: Certificado de Profesionalidad Nivel 2 Ubicación:
ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO

Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos -a través de canales tradicionales o Internet-, utilizando, cuando la complejidad de la actividad lo requiera servicios de gestión y asesoría externos, con el fin de garantizar la capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.

COM 631_2 ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO (RD 889/2011 de 24 de Junio)

UC2104_2 Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.
UC2105_2 Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.
UC2106_2 Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
UC0239_2 Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
UC1792_2 Gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.

  • MF2104_2: Implantación y desarrollo del pequeño comercio.
    • UF2380: Planificación y apertura de un pequeño comercio
    • UF2381: Gestión económica básica del pequeño comercio
    • UF2382: Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
  • MF2105_2: Organización y animación del pequeño comercio.
    • UF2383: Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio.
    • UF2384: Escaparatismo en el pequeño comercio.
    • UF0032: Venta online
  • MF2106_2: Gestión de compras en el pequeño comercio.
  • MF0239_2: Operaciones de venta. 160 UF0030: Organización de procesos de venta.
    • UF0031: Técnicas de venta.
    • UF0032: Venta online.
  • MF1792_2: Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.
  • MP0496: Módulo de prácticas profesionales no laborales

1432.1030 Gerentes de empresa de comercio al por menor con menos de 10 asalariados.
5300.1012 Comerciantes propietarios de tiendas.
Gerente de pequeño comercio.

Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid

Para Certificado de Profesionalidad Nivel 1: sin requisitos formativos ni profesionales
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 2: mínimo ESO o Ciclo Formativo de Grado Medio
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 3: mínimo Bachiller, COU o Ciclo Formativo de Grado Superior

En caso de no cumplir los requisitos del certificado hay que cumplimentar la prueba de competencias pertinente.

Implantación y animación de espacios comerciales


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COLMENAR VIEJO (AVD. PADRE CLARET, 17)

¿Has pensado alguna vez en quién diseña esos escaparates tan espectaculares en tu tienda favorita?

¡Ahora puedes ser tú! Con este Certificado de Profesionalidad de Implantación y animación de espacios comerciales podrás convertirte en un gran diseñador tanto del interior como del exterior de tiendas y comercios. Un buen escaparate y una correcta colocación de los productos es uno de los puntos clave para atraer clientes y aumentar las ventas. ¡Tienes la oportunidad de organizar y controlar las acciones promocionales!

Nombre: Implantación y animación de espacios comerciales Identificador del Curso: COMP0108
Número de horas: 390 Días de clase: Por determinar
Titulación: Certificado de Profesionalidad Nivel 3 Ubicación:
Implantación y animación de espacios comerciales

Definir, organizar y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en condiciones de seguridad, prevención de riesgos y respeto a la normativa vigente.

COM158_3 IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES. (RD 1087/2005 de 16 de septiembre)

UC0501_3 Establecer la implantación de espacios comerciales.
UC0502_3 Organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta.
UC0503_3 Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
UC0504_3 Organizar y supervisar el montaje de escaparates en el establecimiento comercial.

MF0501_3: Implantación de espacios comerciales.
MF0502_3: Implantación de productos y servicios.
MF0503_3: Promociones en espacios comerciales.
MF0504_3: Escaparatismo comercial.
MP0010: Módulo de prácticas profesionales no laborales

3320.014.3 Organizador de puntos de venta en autoservicios.
5320.003.1 Encargado de tienda o sección.
Responsable de promociones punto de venta.
Especialista en implantación de espacios comerciales.
Merchandiser.
Escaparatista comercial.
Diseñador de espacios comerciales.

Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid

Para Certificado de Profesionalidad Nivel 1: sin requisitos formativos ni profesionales
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 2: mínimo ESO o Ciclo Formativo de Grado Medio
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 3: mínimo Bachiller, COU o Ciclo Formativo de Grado Superior

En caso de no cumplir los requisitos del certificado hay que cumplimentar la prueba de competencias pertinente.

Actividades de venta


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Bienvenido al mundo de los negocios

El Certificado de Profesionalidad de Actividades de venta te permitirá conocer todos los detalles para convertirte en un profesional de los negocios. Aprenderás a ejecutar las actividades de ventas de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de venta y a fidelizar a los clientes estableciendo relaciones de la manera más satisfactoria.

Nombre: Actividades de venta Identificador del Curso: COMV0108
Número de horas: 590 Días de clase: Por determinar
Titulación: Certificado de Profesionalidad Nivel 2 Ubicación:
Actividades de venta

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

COM085_2 ACTIVIDADES DE VENTA (RD 295/2004 de 20 de febrero y modificaciones publicadas en el RD109/2008 de 1 de febrero)

UC0239_2 Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización
UC0240_2 Realizar las operaciones auxiliares a la venta
UC0241_2 Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente / consumidor / usuario
UC1002_2 Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales

  • MF0239_2: Operaciones de venta.
    • UF0030: Organización de procesos de venta.
    • UF0031: Técnicas de venta.
    • UF0032: Venta online.
  • MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta
    • UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
    • UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta
    • UF0035: Operaciones de caja en la venta
  • MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario
    • UF0036:Gestión de la atención al cliente/consumidor
    • UF0037:Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor
  • MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales
  • MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales

4601.002.5 Cajero/a de comercio.
5330.001.0 Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperadoras (call-center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.

Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid

Para Certificado de Profesionalidad Nivel 1: sin requisitos formativos ni profesionales
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 2: mínimo ESO o Ciclo Formativo de Grado Medio
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 3: mínimo Bachiller, COU o Ciclo Formativo de Grado Superior

En caso de no cumplir los requisitos del certificado hay que cumplimentar la prueba de competencias pertinente.

Asistencia a la edición


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ALCALA I (AVD. DE GUADALAJARA, 2)

¿Quieres dedicarte al mundo editorial?

Con el Certificado de Profesionalidad de Asistencia a la edición podrás dedicarte a lo que más te gusta. Aprenderás a corregir errores ortográficos y de estilo y podrás convertirte en asistente de revistas, de fascículos o de agente literario. Además, conocerás cómo organizar los contenidos de la obra y a gestionar la contratación de los derechos de autor.

Nombre: Asistencia a la edición Identificador del Curso: ARGN0210
Número de horas: 570 Días de clase: Por determinar
Titulación: Certificado de Profesionalidad Nivel 3 Ubicación:
asistencia a la dirección

Asistir y colaborar en la gestión y edición editorial, realizando la corrección estilística y ortotipográfica de textos, gestionando la contratación de los derechos de autor de textos e imágenes y organizando los contenidos de la obra, manteniendo los criterios y calendarios del programa de la editorial.

ARG292_3 ASISTENCIA A LA EDICIÓN (RD 1135/2007, de 31 de agosto)

UC0931_3 Colaborar en la gestión y planificación de la edición.

UC0932_3 Corregir los textos de forma estilística y orto tipográfica.

UC0933_3 Organizar los contenidos de la obra.

UC0934_3 Gestionar la contratación de derechos de autor.

  • MF0931_3 Gestión y planificación editorial.
    • UF1900: Gestión del producto editorial.
    • UF1901: Presupuesto, viabilidad y mercado del producto editorial.
  • MF0932_3 Corrección de textos de estilo y orto tipografía.
    • UF1902: Corrección de textos.
    • UF1903: Elaboración de reseñas para productos editoriales.
  • MF0933_3 Organización de contenidos editoriales.
    • UF1904: Definición y diseño de productos editoriales.
    • UF1905: Tratamiento de textos para contenidos editoriales.
    • UF1906: Selección y adecuación de la imagen para productos editoriales.
  • MF0934_3 Contratación de derechos de autor.
  • MP0400: Módulo de prácticas profesionales no laborales.

2921.1032 Correctores de estilo.
2921.1069 Lectores y/o preparadores de originales en editorial.
3129.1086 Técnicos editores.
4222.1023 Correctores tipográficos-ortográficos.
Asistente de editor de libros.
Asistente de editor digital.
Técnico en derechos de autor.
Asistente de editor de fascículos.
Asistente de editor de revistas.
Asistente de agente literario.

Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid

Para Certificado de Profesionalidad Nivel 1: sin requisitos formativos ni profesionales
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 2: mínimo ESO o Ciclo Formativo de Grado Medio
Para Certificado de Profesionalidad Nivel 3: mínimo Bachiller, COU o Ciclo Formativo de Grado Superior

En caso de no cumplir los requisitos del certificado hay que cumplimentar la prueba de competencias pertinente.